Waterpik®: Projekte schneller und effizienter verwalten

ÜBER WATERPIK

Water Pik ist ein führender Entwickler, Hersteller und Vermarkter von innovativen Produkten für die persönliche Gesundheitspflege, die unter dem Markennamen Waterpik® vertrieben werden. Das Unternehmen hat viele Produkte entwickelt und eingeführt, die als die ersten ihrer Art gelten und zur Erschließung neuer Märkte geführt haben, darunter der Water Flosser und die pulsierende Duschmassage.

Die Marke Waterpik® ist für Zahnärzte auf der ganzen Welt eine der vertrauenswürdigsten Marken für die Mundgesundheit. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Fort Collins, Colorado, und betreibt Niederlassungen in den USA, Kanada und Großbritannien.

• STANDORTE: USA
• BRANCHE: Fertigung

In unserem Interview mit dem Senior Program Manager von Waterpik zeigen wir die Herausforderungen, die Waterpik mit Sciforma PPM löst.

ZIELE & HERAUSFORDERUNGEN

Können Sie kurz vorstellen, was Sie tun und welche Art von Projekten Sie verwalten?

Bei Waterpik stellen wir Dusch- und Mundpflegeprodukte her. Ich bin Projektkoordinator für die Teams für Dusche und Mundgesundheit. Ich unterstütze sie bei der Erstellung von Projektplänen, der Verwaltung von Projektplänen und -informationen, der Erzeugung monatlicher Berichte und helfe Benutzern bei Fragen und der Verwendung von Sciforma.Wie haben Sie Ihre Projekte vor Sciforma gemanagt?

Wir haben die Vorgängerversion von Sciforma namens PS8 verwendet.

SCIFORMA LÖSUNG

Warum haben Sie sich für ein Upgrade auf Sciforma entschieden?

Kosten und einfache Implementierung waren einige entscheidende Faktoren. Auch die Funktionen zur Berichterstellung und das Speichern von Informationen wirkten sich auf die Entscheidung aus. Wir brauchten eine Software, mit der ein 70- bis 100-seitiger Bericht effizient erstellt werden konnte und mit der die aktuellsten Informationen gespeichert und abgerufen werden konnten.

Der Hauptvorteil ist, dass wir einen einzigen Ort haben, an dem Informationen abgerufen und gespeichert werden können. Beispielsweise speichern wir die neueste Version von Dokumenten in Sciforma, damit es keine Unklarheit darüber gibt, wo eine Datei gespeichert ist oder welche Version aktuell ist.

Wir haben auch E-Mail-Erinnerungen für Vorgänge eingerichtet, die den zugeteilten Benutzer automatisch an bevorstehende Vorgänge erinnern und Informationen über den Vorgang liefern. Es dient auch als Aufforderung, dem Projektmanager mitzuteilen, wann der Vorgang ansteht und was erledigt wurde. Die Notwendigkeit ständiger persönlicher Erinnerungen an anstehende Vorgänge und Fälligkeitstermine wird verringert. Wir schätzen auch die Vorteile der Berichtsfunktionen. Wie ich bereits sagte, haben wir einen monatlichen 70- bis 100-seitigen Bericht, der von Sciforma erstellt wird.Erwägen Sie, die Anzahl der Benutzer oder Funktionen zu erhöhen, die Sie derzeit verwenden?

Mein Ziel ist es, die neuen Funktionen weiterhin zu evaluieren und herauszufinden, wie wir sie für unsere Bedürfnisse nutzen können. Ich habe mit einem Vertriebsmitarbeiter von Sciforma zusammengearbeitet, um zu verstehen, was Sciforma tatsächlich kann und wie ich es für Waterpik anpassen kann. Er war sehr hilfsbereit und nahm sich Zeit, um über die Merkmale von Sciforma zu sprechen und sie zu demonstrieren.Was wäre Ihr Job ohne Sciforma?

Ohne Sciforma würde es viel mehr Mikromanagement und ständige persönliche Erinnerungen an Aufgaben und Fälligkeitstermine geben. Es würde Verwirrung über die neuesten und aktuellsten Informationen geben, da Daten und Dokumente von mehreren Benutzern an mehreren Orten gespeichert würden.