La gestion de portefeuilles de projets d’entreprise (PPM d’entreprise) peut être un important levier de création de valeur pour tous types d’organisations, quels que soient leur taille, leur secteur d’activité ou leur emplacement géographique. Les méthodes et les outils de gestion de portefeuilles de projets aident les entreprises à optimiser l’exécution et les résultats de leurs projets, à mieux utiliser leurs ressources et à veiller à ce que les projets et les portefeuilles servent les grandes stratégies de l’organisation.
Cependant, la structure et la clarté qu’offre la discipline de PPM d’entreprise sont tout particulièrement bénéfiques pour des organisations et des secteurs d’activité spécifiques, comme nous allons le démontrer.
PPM d’entreprise : pour les secteurs qui doivent évoluer et se transformer
La discipline de PPM d’entreprise est conçue pour aider à gérer des initiatives complexes impliquant de nombreux facteurs interconnectés. Elle est particulièrement bénéfique pour les secteurs à forte intensité concurrentielle, qui doivent s’adapter rapidement à des conditions de marché changeantes et mener de front de multiples programmes de transformation : transformation numérique de l’expérience clients et employés, transformation organisationnelle, projets d’innovation, projets de modernisation informatiques, etc.
C’est par exemple le cas des secteurs de la banque et de l’assurance, où une méthodologie et un outil de PPM d’entreprise solides renforcent la capacité des PMO à assurer le suivi des investissements, à montrer les véritables résultats de la réalisation de projets spécifiques, et à améliorer la planification des projets et des ressources.
C’est en tous cas l’expérience qu’en a eu notre client Crédit Agricole Charente-Périgord, qui a tiré profit de Sciforma Deliver pour gérer un plan de transformation à grande échelle :
« Tout d’abord, nous avions besoin d’un outil qui permette de recenser l’intégralité des demandes et projets du Programme National de Transformation et Innovation. Il était urgent de mesurer la capacité à adresser toutes les demandes en souffrance et d’être en mesure de les planifier sur la base d’un référentiel de qualification unique et partagé. Dans notre activité qui est très réglementée, un grand nombre de services doivent intervenir à différents moments des projets. Il est indispensable de synchroniser leur calendrier et charge avec les demandes multiples qui arrivent. Le référentiel unique doit ensuite servir à afficher les demandes de façon plus lisible avec notamment les critères uniformes permettant une priorisation objective.»
Frédéric Baillard, Chargé de veille et partenariats innovation, CACP
PPM d’entreprise : pour les secteurs orientés produits
Dans un contexte économique incertain, marqué par de fortes tensions sur les chaînes d’approvisionnement mondiales, par des attentes consommateurs et un cadre réglementaire en évolution rapide, les entreprises impliquées dans la production de biens matériels n’ont d’autre choix que de renforcer leur efficacité opérationnelle.
Les solutions de PPM d’entreprise sont idéales pour les entreprises qui cherchent à accélérer la commercialisation de leurs produits tout en réduisant leurs coûts et en améliorant leur qualité. Une solution de PPM d’entreprise va abattre les silos entre les différentes équipes et unités opérationnelles qui contribuent au développement des produits, avec pour conséquence une meilleure utilisation des ressources, un processus d’innovation et de développement accéléré, ainsi que des décisions plus rapides et plus éclairées au sujet du portefeuille. La gestion de portefeuilles de projets d’entreprise permet également aux organisations de suivre et de gérer les risques liés aux projets, réduisant ainsi la probabilité de retards et de dépassements de coûts.
L‘industrie manufacturière en est une bonne illustration. Prenons l’exemple d’Aubert & Duval. L’entreprise produit des pièces critiques pour des clients évoluant dans des industries de pointe, comme l’aéronautique et la défense, et pour lesquels le respect des délais de livraison est un facteur essentiel.
Pour s’assurer de tenir ses engagements envers ses clients, l’organisation souhaitait renforcer sa maîtrise de la capacité de ses métiers et équipes de conception et améliorer le suivi opérationnel des projets de développement.
L’adoption de la solution de PPM d’entreprise de Sciforma a permis d’accroître la prévisibilité des besoins de ressources et d’harmoniser les cycles de développement des produits.
Le PMO dispose désormais d’une vision consolidée du plan de charge à 18 mois, par équipe et par métier, pour les projets en cours et à venir.
PPM d’entreprise : pour les secteurs qui doivent arbitrer entre des priorités concurrentes
Les solutions de PPM d’entreprise conviennent parfaitement aux organisations complexes qui doivent planifier et exécuter plusieurs projets critiques. La visibilité transversale qu’elles offrent aide les décideurs à relier les projets à la stratégie, facilitant ainsi les décisions d’arbitrage et de sélection.
C’est précisément ce dont les hôpitaux ont besoin. L’Intercommunale de soins spécialisés de Liège (ISoSL) peut en témoigner. Les divers sites et pôles de l’Intercommunale travaillant de manière relativement indépendante, le PMO informatique avait besoin d’une vision globale des activités à l’échelle du groupe pour assurer la collaboration transverse.
Grâce à Sciforma, une visibilité accrue a permis à l’hôpital d’améliorer la priorisation de ses projets et de commencer à gérer ses portefeuilles de manière stratégique.
De plus, une meilleure gestion des demandes et des méthodes plus structurés ont engendré une réduction drastique de la durée des projets.
PPM d’entreprise : pour les secteurs fortement impliqués dans la recherche
Imaginez que vous êtes le PMO d’une entreprise active dans la pharmaceutique ou les biotechnologies. La finalité ultime de votre travail est de faire progresser la santé et de lancer toujours plus de produits qui sauveront des vies. Pour ce faire, il est indispensable de maîtriser parfaitement les cycles de vie des projets ainsi que la capacité des ressources afin d’aller toujours plus loin.
Avec une solution de PPM d’entreprise, les entreprises actives dans la recherche peuvent centraliser leurs données et leurs processus décisionnels afin d’améliorer la qualité et la cohérence de leur gestion. Une vue d’ensemble de tous les projets, produits et programmes permet de mieux sélectionner, prioriser et livrer ceux qui comptent.
C’est ainsi que le laboratoire indépendant Septodont a fiabilisé les décisions stratégiques concernant son portefeuille :
« Septodont a un très large portefeuille de produits. La question du bénéfice/effort du maintien de certains produits historiques se pose donc toujours. Disposer d’un outil nous permettant de consolider l’effort requis pour chacun de ces produits nous permet de mieux en estimer le coût de maintien et vient nourrir des réflexions et décisions stratégiques sur l’intérêt ou non de conserver tel ou tel produit dans le portefeuille. »
Olivier Chabrier, Responsable des Programmes – Département des Affaires Pharmaceutiques
Nous avons illustré ce panorama des quatre principaux secteurs d’activité bénéficiant de la discipline PPM d’entreprise à l’aide de citations illustrant l’expérience de nos clients avec Sciforma. Consultez notre bibliothèque de cas clients pour découvrir d’autres cas d’usage et d’autres éclairages.
