適切なリソースとキャパシティ管理は、新製品開発を加速させるために大いに役立ちます。現代のような目まぐるしい環境では、企業は顧客の期待に応える適切な製品を常に提供する必要があります。昨日のイノベーションはすでに時代遅れになっているかもしれないということを理解した上で、常にイノベーションを起こさなければなりません。そして、それを迅速に、利益を上げながら行う必要があります。そのためには、適切なリソース管理とキャパシティ・プランニング・モデルを導入することが必要です。
新製品開発（NPD）の特殊性を理解する
新製品開発（NPD）とは、製品アイデアの創出から商品化、ライフサイクル管理までを包括する製品計画への体系的アプローチです。製造業、消費財、バイオ医薬品など、幅広い業界でNPDの手法とプロセスの導入が進んでいます。
NPDは、意思決定者が適切な製品を適切なチャネルで適切な層に一貫して提供できるよう支援します。目標は、顧客と組織の双方にとっての価値創造を最大化し、収益を高め、一流の革新的ソリューションを市場に投入する組織の能力を加速させることです。
製品志向の企業にとって、市場投入までの時間は極めて重要です。先駆者であることは競争力を高めるだけでなく、初期価格の引き上げ、市場でのプレゼンス拡大、投資収益率（ROI）の迅速化を可能にします。そのため、NPDにおけるリソースとキャパシティの管理が重要なのです。
NPDにおけるリソースとキャパシティの管理：計画の重要性
新しいソリューションをタイムリーに開発し、市場に投入するには、適切なタイミングで適切なタスクに適切なスキルを持つ個人を割り当てることが必要です。そこで重要になるのが、リソース管理とキャパシティプランニングです。
必要なリソースを必要な時に確保する最善の方法は、プロジェクトに必要なすべてのリソース（役割、スキル、年功序列）をリストアップし、それを時間軸に沿ってマッピングすることです。
現実的なリソース計画を作成することは、製品開発に必要な人材を確保するための前提条件です。新製品開発にはさまざまな部門のリソースが使われるため、部門を超えたコラボレーションが必要となります。このようなコラボレーションが必須であるため、関係するいくつかの部門でリソースの制約に直面する確率が高くなり、健全なリソース管理戦略を実施することの重要性が高まります。
新商品開発プロジェクトのリソース計画を早期にしっかりと立てることができれば、プロジェクトのスコープやタイムラインを調整したり、新たなリソースを確保する方法を見つけることで、そのような制約に効果的に対応することができるようになります。
NPDにおけるリソースとキャパシティの管理：予期せぬ事態への対応
綿密に練られたリソース計画は通常、リソースのボトルネックを軽減しますが、予期せぬ問題（技術的な問題、土壇場でのリソースの使用不能、予想以上に時間がかかるタスクなど）が開発プロジェクトに影響を及ぼすこともあります。その結果、キャパシティプランニングの再検討が必要となる場合があります。
したがって、リソース計画を定期的に見直し、組織や市場環境に関する変化を取り込むことが推奨されます。リソース管理計画を定期的に更新することで、リソースの需給の変化、リソースの過剰割り当てから生じるボトルネック、割り当て不足による非効率に対応することができます。
将来を見据える
新製品開発リソース計画を手作業で管理することは常に可能ですが、切り離されたシステムやスプレッドシートに基づいて作業すると、フラストレーションがたまり、時間がかかり、多くのエラーが生じる可能性があります。
成功を収めている企業では、新製品開発（NPD）のリソース計画と動的な管理を統合するために、専門的なリソース管理およびキャパシティプランニングを行うソフトウェアソリューションに頼る傾向があります。
