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プロジェクトおよびポートフォリオリーダー向けのニュース、ヒント、およびベストプラクティス

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優れたプロジェクトマネージャーが持つトップスキル

ソーシャルメディア投稿:  私は金融とテクノロジーの両方に精通しています。細部にもこだわりますが、同時に人との関わりも得意です。実際、私は多くのスキルを兼ね備えており、世界中で最も求められるプロフェッショナルの一人です。私は誰でしょう? 答えは、プロジェクトマネジメントの優れた点に関する最新のブログ記事で見つけることができます! #PMO #プロジェクトマネージャ 優れたプロジェクトマネージャのトップスキル プロジェクトマネージャが持つべき重要なスキルとは? キーポイント: ビジネスの生産性を高める上で重要な役割を担うプロジェクトマネージャは、あらゆる種類の組織に存在し、その需要はますます高まっています。 プロジェクトマネージャは、基本的にプロジェクトを成功に導く責任者です。 プロジェクトマネージャは、財務やテクノロジーに精通するだけでなく、方法論や規律、分析的思考能力、そして何よりも優れたコミュニケーション能力と対人能力などのスキルを持っている必要があります。 プロジェクトマネージャは世界中で高い需要があります。変化のペースが加速する中、企業は(保守や日常業務ではなく)プロジェクトに投資を集中させています。経営者や人事の意思決定者は、資格を持ち、スキルのあるプロジェクトマネジメントの専門家の必要性をますます認識するようになっています。 しかし、誰もがプロジェクトマネージャのさまざまな使命を、十分に果たせるわけではありません。実際、プロジェクトマネジメントは多様な側面を持つ活動であり、補完的なスキルのフルスタックを必要とします。 ここでは、優れたプロジェクトマネージャ、そして優れたプログラムマネジャやポートフォリオマネジャになるための主要な能力(テクニカルスキルとソフトスキルの両方)の概要を説明します。   プロジェクトマネージャの仕事とは? 典型的なプロジェクトマネージャのミッションと責任を探ってみましょう。プロジェクトマネージャは、決められた期限、決められた予算、決められた範囲内でプロジェクトを成功させるのが仕事です。 具体的には、プロジェクトマネージャは以下の責任を負います。 プロジェクトの開始: プロジェクトの範囲、期待される結果および成功の測定基準を定義し、制約と要件をマッピングする。 プロジェクトの計画:プロジェクトが承認されると、コストやリスクなどの変数を考慮に入れ、主要なプロジェクトのマイルストンを含む、明確で段階的な実行計画を作成する。 プロジェクト実行のためのガイダンス: プロジェクトチームメンバーが必要なすべてのリソース(ツール、スキル、文書など)にアクセスできるよう準備し、起こりうる競合や問題の解決をサポートし、協力的で働きやすい環境を醸成する。 コントロールとモニタリング: マイルストンとコスト/予算の管理を中心に、目標に対する進捗をモニタリングし、必要に応じて計画を更新する。 プロジェクトの完了と納品   プロジェクトマネージャに必要な主要スキル スケジューリングとタスク管理のための段取り力 プロジェクトマネージャにとって、明確で現実的なプロジェクトスケジュールを作成する能力ほど重要なスキルはありません。プロジェクトマネージャは、プロジェクトのタイムフレームと達成すべき目標に基づいて、アクティビティ、成果物、マイルストンのリストをタイムラインに沿ってマッピングします。プロジェクトのスケジュールは通常、(依存関係やマイルストンを含むプロジェクトスケジュールを図式化した)ガントチャートなどの専用ツールを使って計画されます。 明確なスケジュールに関する合意が得られたら、プロジェクトマネージャはプロジェクトが予定通り、予算内、スコープ内に納品されるように実行過程に沿ってリソースとタスクを管理します。これは、多くの相互に関連する変数を持つ「超トゥ・ドゥ・リスト」を管理するのに似ており、これらの変数は絶えず進化しているため、厳密さ、緻密さ、規律、細部への細心の注意が必要となります。 コスト、品質、リスク管理のための分析力 すべてのプロジェクトは、あらかじめ決められた予算内で完了する必要があります。これは「言うは易く行うは難し」だと言えます。プロジェクトマネージャはまず、予算がプロジェクトのニーズや要件を考慮した現実的なものであることを確認する必要があります。また、実行中にコストと経費をモニタリングし、潜在的な問題や矛盾を早期に発見してタイムリーに適切な措置を講じることが求められます。 コスト超過は、プロジェクトに大きな影響を与える可能性があるリスクの一つですが、技術的リスク、組織的リスク、市場リスクも、プロジェクトを頓挫させ、期待された価値を提供することを妨げる可能性のある不測の事態だと言えます。プロジェクトマネージャの重要な役割は、起こりうることを予測し、予期せぬ事態に迅速かつスマートに対応することです。 最後に、品質管理はプロジェクトマネージャのスキルとしてしばしば見過ごされがちです。しかし、それは誤りです。要件を満たす製品やサービス、つまりクライアントの期待に応える製品やサービスを提供する能力は、プロジェクトマネジメントにおいてミッションクリティカルな要素です。プロジェクトをスケジュール通りに進めることができても、最終的な結果が劣悪であったり、的外れであったりすれば、それは意味をなしません。 一般的に使用される財務指標や品質基準に関する(少なくとも)基本的な知識に加えて、品質管理には分析スキルが必要です。優れたプロジェクトマネージャは、パターンを観察し、トレンドを検出し、複雑な問題を調査し、解決に導くために関係性や相互依存性を見極める能力があります。 これは批判的思考とともに、問題や状況を分析する際に客観的で偏りのない判断を保つ能力とも密接に関係しています。 コミュニケーションとリーダーシップ 優れたプロジェクトマネージャにはハードスキルだけでなく、ソフトスキルも必要です。プロジェクトマネジメント協会によれば、プロジェクトマネージャは「組織化され、情熱的で、目標志向であり、プロジェクトの共通点を理解し、組織が成功し、学習し、変化するための戦略的役割を理解している」とされています。 クラス最高のプロジェクトマネージャに必要なソフトスキルの中で最も重要なものはコミュニケーションです。プロジェクトマネージャは、プロジェクトチームの作業を調整します。プロジェクトの進捗を追跡し、ステータスの更新を行い、チームメンバーに問題や遅延を知らせ、優先順位を見直し、修正内容を伝えます。さらに、社内のステークホルダー、ベンダー、請負業者、場合によっては顧客など、プロジェクトに関わるすべての人の「窓口」としての役割も果たします。 そのためプロジェクトマネージャには、プロジェクトを成功させるために何が必要かを明確に表現できる能力が求められます。これには通常、交渉(変化するステークホルダーやプロジェクトオーナーの要求の管理、人々の間で必然的に生じる対立や問題の解決、共有リソースの利用を最適化するためのリソースマネージャや他のプロジェクトマネージャとの取り決めなど)も含まれるため、強い対人スキルと共感能力が求められます。 プロジェクトマネジメントに関するその他のリソース プロジェクトリスクの効果的なモニタリング プロジェクトマネジメント手法の概要 効果的なリソース管理システムとは?

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プロジェクトリスクの効果的なモニタリング

プロジェクト関連リスクのモニタリングと軽減方法 キーポイント プロジェクトリスク(プロジェクトが目標を達成できない可能性と定義できるもの)は、プロジェ クトポートフォリオマネジメントの重要な側面 リスクはその性質上、制御が不可能であるため、緩和戦略には厳密なモニ タリングプロセスが必要 リスクのモニタリングと管理には、現在のリ スクの特定と評価、対応策の準備、リスクの発生と進展の追跡、新たな不測事態の特定、 リスクモニタリングプロセスと戦略の品質と有効性の経時的な評価の5つのステップのアプローチを推奨 プロジェクトマネジメント協会(PMI)は、プロジェクトリスクを「プロジェクトの目標に肯定的または否定的な影響を与える不確かな事象あるいは状態」と定義しています。簡単に言えば、多くのプロジェクト専門家にとって、リスクとはプロジェクトが目標を達成できない可能性のことです。   プロジェクトマネジメントでは、「ゼロリスク」というものは存在しません。さらに、管理されていない、あるいは管理が不十分なプロジェクトリスクは、組織に重大な損害をもたらす可能性があります。したがって、リスクのモニタリングと管理の重要性は高く、リスクを特定し、それに対処する方法を考えるプロセスだと定義できます。ここでは、プロジェクトマネージャーをはじめとするプロジェクト管理の専門家がリスクのモニタリングとマネジメントについて知っておくべき主要な情報を紹介します。   プロジェクトリスク管理の背後にある哲学 PMIのPMBOKの第6版 では、第5版と比較して大きな変更が導入されました。「リスクのコントロール」から「リスクのモニタリング」への移行です。具体的には、「リスクのモニタリングとは、合意されたリスク対応計画の実施を監視し、特定されたリスクを追跡し、新たなリスクを特定および分析し、プロジェクト全体でリスクプロセスの有効性を評価するプロセス」です。 この変更の背後にある理念は簡単に理解できます。リスクはその性質上、コントロールの及ばないものであり、不確実性の領域に属している — そうでなければリスクではありません!したがって、プロジェクト、ポートフォリオ、組織をリスクから完全に遮断しようと期待することには意味がありません。しかし、プロジェクトのリスクを特定し、評価し、監視し、軽減することはできます。そして、そうすべきです。  プロジェクトリスクのモニタリングとは、基本的にはプロジェクトへの変更(予期されるものと予期されないものの両方)を管理することです。PMIのリスクモニタリングの定義に従い、次の5つのステップのアプローチを提案します。 プロジェクトに対するリスクの特定と分析 各リスクに対する適切な対応策の立案 リスク状況の変遷の追跡 新たなリスクが発生した場合の特定 対応策の実行と有効性の評価   プロジェクトリスクのモニタリング – ステップ1:リスクの特定 最初のステップは、プロジェクトやポートフォリオに対する脅威を認識することです。プロジェクトのコスト構造、スケジュール、スコープに対する可能な脅威を特定します。そして、リスクの性質、発生確率、潜在的な影響を分析し、リスクを定性化、定量化し、それらを分類、優先順位付けし、信頼性のあるプロジェクトリスクのマッピングを行います。 リスクマネジメントの専門家は通常、リスクを次の4つの主要な系列に分類します。 テクニカルリスク(技術や生産に関連するリスク)  外部リスク(市場、顧客、法規制、あるいは天候などによるリスク)  組織的リスク(リソース、資金、プロジェクトの依存関係によるリスク)  プロジェクトマネジメントリスク(文化、計画、協力体制など)   プロジェクトリスクのモニタリング – ステップ2:具体的なリスク対応計画の作成とモニタリング 各リスクに対して、対応策を計画すべきです。リスクによっては、即座に断固とした対応が必要となります。たとえば、メインのサプライヤーが重要な納期を守れない場合、別のベンダーへの発注を「プランB」として即座に実行する必要があります。一方、サプライヤーが合意した納品価格を引き上げた場合、対応策には緊急性は低いがより複雑なトレードオフの決定が含まれるかもしれません。 いずれの場合も、各リスクを管理する責任者(リスクオーナー)を決め、対応策の実行とプロジェクトマネージャーと協力して対応の効果を評価し、必要に応じて調整することを推奨します。 プロジェクトリスクのモニタリング – ステップ#3:特定されたリスクのトラッキング リスクオーナー、プロジェクトマネージャー、ポートフォリオマネージャーは、プロジェクト全体のリスクを長期的に追跡し、関連するトリガー条件が発生した場合に合意された対応策がタイムリーに実行されるよう、協力する必要があります。専用のリスク管理ツールや強力なリスク管理機能を備えた堅牢なプロジェクトポートフォリオマネジメントツールのサポートは、リスクの発生を見過ごさないようにするために重要です。 リスクの追跡には、定期的にプロジェクトのリスクと計画された対応策を見直し、再評価することが含まれます。プロジェクトが進行し、市場やビジネスの状況が変化するにつれて、特定した脅威の一部がもはや適切でないことがわかるかもしれません。あるいは、いくつかのリスクは当初の想定よりもより脅威的または脅威がないことがわかる可能性があります。不測の事態の発生確率と潜在的な結果が変わっているかもしれません。同様に、社内外の新しい展開によって対応策の有効性が影響を受ける可能性があります。   プロジェクトリスクのモニタリング – ステップ4:プロジェクト進行中の新たなリスクの特定 世界は変わります。プロジェクトも変わります。これは、時間とともに新しいリスクが発生することを意味します。プロジェクトやその環境に対する大きな変化、 深刻な災害の発生、リーダーシップの交代や競争環境の変化、重要な技術の飛躍などは、プロジェクトに新たなリスクや脅威をもたらす可能性のある出来事の一部です。新しい不測の事態をできるだけ早く特定し、適切に分析および評価して、優先順位付けされたリスクマッピングを常に最新の状態に保つことが不可欠です。   プロジェクトリスクのモニタリング – […]

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